Онлайн падлучэнне
Замовіць таксі па тэлефоне:
ViplineAuto. Поиск
Дзе прайсці трэніравальны тэст для здачы выніковага ў Цэнтры Яндекс.Такси?
Як выйсці на лінію адразу пасля падлучэння?
Як прымаць заказы па шляху дадому?
Як працуе ланцужок заказаў?
Як праходзіць фотоконтроль з дзіцячым крэслам?
Чаму я не атрымаў бонус?

Умовы атрымання бонусаў Яндекс.Такси адрозніваюцца ў кожным горадзе. Але заўсёды заказы павінны быць:

  • ад сэрвісу Яндекс.Такси;
  • выкананымі па тарыфе «Эканом», калі ва ўмовах не сказана іншае;
  • выкананы ў тэрмін, пазначаны ва ўмовах бонусаў;
  • выкананы ў рэгіёне, у якім дзейнічае бонус.

Калі кіроўца быў заблякаваны, то бонусы не будуць кампенсаваць заказы за апошнія суткі да блакавання. А грубыя парушэнні сэрвісных стандартаў могуць прывесці да адключэння бонусаў наогул.

Што рабіць, калі я змяніў аўтамабіль?

Трэба звярнуцца ў наш таксапарк, каб мы ўнеслі змены ў ваш профіль. Потым трэба будзе прайсці стандартны фотоконтроль, запрашэнне на яго прыйдзе аўтаматычна.

Што рабіць, калі я змяніў пасведчанне кіроўцы?
  • Звернецеся да прадстаўнікоў вашага таксапарку, каб яны ўнеслі змены ў профіль.
  • Сфатаграфуйце новыя правы на добрую камеру.
  • Адпраўце заяўку з фатаграфіяй нам у службу падтрымкі.
  • Мы восстановим ваши показатели (рейтинг, статус, тест и проч.).
як разлічваецца камісія?

Камісія за кожны заказ складваецца з камісіі сэрвісу і таксапарку, і спісваецца яна адразу ж пасля завяршэння замовы. Працэнт, які здымае Яндекс.Такси, вы можаце разлічыць на нашым калькулятары. Калі ў вас засталіся пытанні, калі ласка, звярніцеся ў службу падтрымкі.

Ці плануецца выхад таксометра пад iOS?

Не, не плануецца. Для працы з таксометры не трэба купляць дарагі гаджэт, дастаткова Android 4.

Заказы прыходзяць толькі на хуткасці менш за 80 км / гадзіну?

Так, гэта зроблена для таго, каб кіроўца не паспеў праехаць патрэбны паварот і не прыходзілі так званыя "замовы ў спіну».

Якая адмена замовы зніжае Актыўнасць?

Зніжаюць паказчык Актыўнасці:

  • адмены пасажыра «Кіроўца прасіў адмяніць заказ», э
  • адмены кіроўцы і адмены праз дыспетчара да 10 хвілін чакання.

Таму адмяняйце заказ правільна. Пачакайце пасажыра больш за 10 хвілін, пераканайцеся, што ён сапраўды не паедзе, і адважна адмяняйце заказ (можна праз дыспетчара) - гэта не адаб'ецца на вашых паказчыках.

Чаму мне не даступная опцыя «Дадому»?

Опцыя «Дадому» даступная 2 разы на суткі. Магчыма, вы ўжо выкарысталі ўсе магчымасці браць заказы па шляху дадому. Дадзеная кнопка выключаецца аўтаматычна, калі шлях да кропкі дадому даўжэй чым 100 кіламетраў.

Як пасажыр пазнае, што едзе па павялічанаму тарыфе?

У дадатку пасажыра які падвышае каэфіцыент ўлічваецца пры разліку кошту паездкі - гэта значыць Заказваючы таксі, пасажыр загадзя згаджаецца на павелічэнне кошту.

Што рабіць, калі я забыўся ў машыне свае рэчы?

Уся інфармацыя пра забытыя пасажырамі рэчах перадаецца дыспетчару таксапарку, таму для вяртання страчаных дакументаў, мабільных прылад або іншых прадметаў проста патэлефануеце нам па тэлефоне і апішыце тое, што вы страцілі.

ViplineAuto. Калькулятор заработка таксиста
Калькулятар заробку таксіста
Разлічыце вашу прыбытак онлайн